Cambios y devoluciones

Carolina Ayelen Barrague · CUIT 27342054841

Cambios de talle Podés solicitar cambio de talle dentro de los 5 días hábiles desde que recibís el pedido, sujeto a stock del talle nuevo. El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su embalaje original. El envío del cambio se hace por Correo Argentino y corre por tu cuenta. En radio La Plata (La Plata, Berisso, Ensenada, Tolosa, City Bell, Lisandro Olmos, Los Hornos, Echeverry, Abasto y Romero) también podés usar moto mensajería, a tu cargo. Escribinos por WhatsApp (+54 9 221 304-6906) o a basicofamiliar.bt@gmail.com con tu número de pedido y el talle que necesitás. Devoluciones por falla o error Si el producto llega fallado o no corresponde a lo comprado, contactanos de inmediato con fotos y el número de pedido para coordinar reposición o reintegro. Botón de arrepentimiento Si compraste online, además tenés el derecho de arrepentimiento (Ley 24.240 y Resolución 424/2020): 10 días corridos desde la recepción, sin costo de arrepentimiento. El procedimiento está en Ayuda.